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陰雨綿綿了好多天,

突然發現我的生日好像常常都是下雨天,

快要能媲美農曆的精準預估了,

但是最近發生了兩件讓人不愉快的消費經驗,害我不禁要懷疑自己是不是縮小版的兩津= =

首先是我3月2號趁著連假的空檔去新竹找瓜瓜順便買個鞋子,

本來也沒有預估要去遠百的,但外面的鞋子實在沒適合,就一路逛到遠百去了,

百貨公司的牌子當然貴,但相對也是有保障,

晃了一圈之後看上一家我以前也買過他們包鞋的店,那雙包鞋很好穿 也耐穿,第一次買時也是朋友推薦的,

所以心裡對於該專櫃的品牌形象是好的,

然而我在試穿完確定要刷卡購買前,眼尖的友人發現鞋後跟綁帶的地方有個小小的箭頭貼紙,順著箭頭一看過去就是瑕疵品!

當下跟櫃姐反應,她說因為這是零碼鞋了,總公司也只剩一兩雙,所以要從總公司直接寄到我上班地台中,

我說OK 好,當下也就先刷卡付款了,

結果隔了三天收到鞋子,一拆開就發現 根本就跟當天是穿的鞋是一樣的!!!左後腳綁帶一模一樣的問題!!!

當下傻眼,馬上問友人該如何處理,他說直接打電話給總公司!!!

然而我就覺得應該要聯絡本來的櫃姐(沒經驗的消費者......),也是後來把心情搞得很差的來源,

結果生日前夕的生日餐吃到一半,櫃姐回電了,她說總公司還有兩雙,會請他們特地檢查再出貨,但是只能出貨到台中有設櫃的百貨,

然後一嘴就是怪我自己太挑剔而不是鞋子有瑕疵,但這個瑕疵明明就是十個人來看有九個都會覺得是問題的!!

接著我說我只有禮拜日有辦法過去換鞋,請它們務必在禮拜日中午前送達百貨(打電話當天是禮拜四晚上),

一開始她還沒辦法跟我保證,說可能要禮拜一比較保險,但我個人在一到五晚上不太可能去拿貨,

講到後來火氣都上來了,明明就是你們的錯,現在搞得好像都是我的問題???!!!(我太挑剔鞋子、沒時間去換貨等)

一怒之下我說萬一這次換的貨也不行,我就要退貨,老娘不買了!!!

他說只能換 不能退,而且還要回原店換,

乾  我又不住新竹 只是偶爾去新竹找朋友 誰有閒時間特地去啊~一開始還限制我三月底前要回去換,被我罵了之後才說不然四月底之前,

哀 一頓好好的生日餐被一通電話搞的心情很不爽,當然回家也是馬上求助厲害的友人,

隔天直接打電話給總公司,告知她以上情形 ,並傳了有瑕疵的照片給她們,

結果回覆的態度超好超迅速!!!!立馬檢查了一雙全新的並拍照給我確認 馬上出貨!!!

那那個新竹遠X的櫃姐到底是在幹嘛啊!!!!!!!我絕對不會說這家是綠色X樹(英文).....

以後再也不去那個櫃了 可惡!!!

 

接著第二件事是我用了agoda送我的A金,想說生日當天打完球可以在台中近的地方訂個飯店去泡湯休息,

看agoda的照片 浴缸又大(我特地升級的) view又好 房間又寬敞,雖然要自己加66塊,但66塊換來泡澡泡到爽也夠了拉~~就定了~

當天約8:45入住,一打開門,嗯?有這麼小間嗎? 再看看浴室  嗯?這浴缸也太廉價 就一般的浴缸 跟我agoda看到的照片完全不一樣呢~~

帶著一貨的心情打開網頁確認,恩 真的不一樣,出去問櫃台好了,

我: 不好意思,請問一下,確定給我的房型是對的嗎?

對,我們只有一個房型 都是一樣的喔~

我: 可是我網路上訂的房間,他的照片是長這樣耶(遞出手機給她看浴缸和房型)

喔~這個只是示意圖,但每一間一定都會有浴缸

我: 可是那我定的就是以為她是這種浴缸我才定的啊(況且我還特地升級就為了那浴缸耶!!!)

那個照片上的浴缸是要定的時候就要指定(呃...小姐你剛剛說只有一個房型,而且誰會訂房還說我要這個房型 阿不就是訂這個房型嗎???)

但是我們現在也沒有多的房間可以換給你了,

我: 這樣我覺得你們的照片有詐欺的嫌疑耶,應該要反應給訂房網,請她們注意一下

(默默的拿手機走........)

回到房間後隔不到一分鐘,櫃台小姐敲我門,說可以幫我換到另一間,

恩 所以就在有吵才有糖吃的情況下,得到了我本來就應該要的房間,故事結束....心也好累....

為什麼就不能乖乖地拿出我付的錢的房間就好呢???!!! 是最近的服務業太不誠實,還是我哪個生日觸犯了服務業,才要給我這些報應?

我絕對不會說他是在東X廣場左手邊的飯店.....

 

以上,不愉快的兩件事結束

30歲生日快樂

 

他也默默地就消失了...................

 

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